1. Brak Zwrotów Jedzenia
Ze względu na charakter naszych produktów, wszystkie sprzedawane dania w Smak Kebab są świeżo przygotowywane na zamówienie, dlatego nie przyjmujemy zwrotów jedzenia. Prosimy o dokładne sprawdzenie zamówienia przed jego odbiorem lub dostawą.

2. Reklamacje
Jeśli zamówienie jest niekompletne, niezgodne z opisem lub zostały popełnione inne błędy, prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem pod numerem +48 500 520 711. Zajmiemy się rozwiązaniem problemu poprzez ponowne przygotowanie posiłku lub inną formę rekompensaty, w zależności od sytuacji.

3. Zwroty Pieniędzy
W wyjątkowych przypadkach, gdy błąd leży po naszej stronie (np. niewłaściwe zamówienie, brak możliwości realizacji zamówienia), oferujemy pełny zwrot środków lub możliwość otrzymania vouchera na przyszłe zakupy. Wszelkie wnioski o zwrot należy zgłaszać w ciągu 24 godzin od otrzymania zamówienia.

4. Anulowanie Zamówienia
Zamówienia mogą być anulowane do 10 minut po ich złożeniu, dzwoniąc pod numer +48 500 520 711. Po tym czasie, zamówienie zostaje wprowadzone do realizacji i nie można go anulować ani zwrócić.

5. Zmiany w Zamówieniu
Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu, skontaktuj się z nami natychmiast po jego złożeniu. Postaramy się dostosować zamówienie, o ile nie rozpoczęliśmy jeszcze jego realizacji.